電子商務(wù)的出現(xiàn)打破了原來物流形式的平衡,京東15億美金的融資砸向物流,阿里淘寶千億介入物流,而攜程等公司,手握大把訂單,卻頭疼是否將自建的物流體系轉(zhuǎn)型或甩手……
今年的物流行業(yè)迎來資金投入的盛宴。眾多企業(yè)蜂擁而入,是現(xiàn)有的物流資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這些網(wǎng)站的需求嗎?
B2C、C2C的商業(yè)模式,造成傳統(tǒng)商業(yè)模式從“工廠→分銷商(批發(fā)商)→終端商場(chǎng)→消費(fèi)者”,變成“工廠→【分銷商(批發(fā)商)→網(wǎng)站】→消費(fèi)者”;或者“工廠→網(wǎng)站→消費(fèi)者”。商品物流形式則是從“集中→集中→分散”的模式(工廠倉(cāng)儲(chǔ)、商貿(mào)倉(cāng)儲(chǔ)、到消費(fèi)終端),變成了“分散→分散”。
網(wǎng)上的交易雖然減少中間環(huán)節(jié),但在物流過程中實(shí)際上是將物流體系碎片化,打破了中間環(huán)節(jié)“集中”的物流,因此反而提高物流成本、降低了物流效率,這中間唯一的變數(shù)是時(shí)間。因此若想B2C、C2C保持競(jìng)爭(zhēng)力,把握市場(chǎng)主動(dòng)性,則必須以信息化手段整合B2C、C2C的物流體系,京東狂砸錢到物流系統(tǒng)也就不難理解了。
正所謂“存在的必是有生命力的”。傳統(tǒng)的物流模式看似不正規(guī),但卻是在市場(chǎng)角力下自然形成的,是最高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)模式,因此所謂的B2C,C2C的物流,最終也必回歸到“傳統(tǒng)”的流程上來。
馬云的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是騰訊QQ、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),反而是順豐和將來的京東。他們代表市場(chǎng)交易的兩個(gè)終端,從兩級(jí)向中間邁進(jìn),短期內(nèi)不用擔(dān)心誰能勝過誰。它們?cè)诟髯圆煌念I(lǐng)域內(nèi),進(jìn)行各有極致的資源發(fā)揮,模式不是簡(jiǎn)單復(fù)制就能實(shí)現(xiàn)。前不久百度停止運(yùn)營(yíng)“有啊”就是失敗例證,,但實(shí)操可能嗎?京東將來物流體系建立起來或許真能威脅到。
回到物流的本質(zhì),背后實(shí)則是資金流和信息流的高效管控。提到物流,平常的專家、學(xué)者、媒體、政府次次離不開一個(gè)詞“整合”,但誰都不知道咋整,因?yàn)橐槐P散沙如何“整合”?“整”不一定把別人的或社會(huì)上的資源放在一起才是“整”,在自身體系內(nèi)“整”合也很重要,關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)的體系,用信息化的手段“整”合起來。這里要敬佩順豐,它是第一個(gè)做到從收件即開始信息化處理的。記得2002年找順豐,收件員上門就是拿著電子掃描槍來的。如果EMS沒有政策壟斷優(yōu)勢(shì),也許早就被挑于馬下了。這其中的成敗關(guān)鍵,筆者認(rèn)為就是當(dāng)時(shí)順豐痛下決心建立全信息化管理運(yùn)作體系,代價(jià)有多大就不得而知。在當(dāng)時(shí),能說服物流公司應(yīng)用移動(dòng)的GSM數(shù)據(jù)通信,是相當(dāng)困難的事。
B2C也好、C2C也好,未來5-10年的競(jìng)爭(zhēng)不僅是線上模式的競(jìng)爭(zhēng),更是線下實(shí)體物流配送之爭(zhēng),“神馬都是浮云”的物流藍(lán)圖若要成功,必走順豐曾經(jīng)走過的路,以老馬的實(shí)力和影響力再造一套順豐系統(tǒng),結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)和網(wǎng)上的訂單系統(tǒng),使之在整個(gè)物流行業(yè)公共化、平臺(tái)化(這是馬云最喜歡干的事)。維系并不沖擊傳統(tǒng)的中小型物流企業(yè),讓市場(chǎng)通過平臺(tái)去選擇彼此的最佳搭配,如此或許能實(shí)現(xiàn)千億投入的理想目標(biāo)(培養(yǎng)中國(guó)的DHL),我們也拭目以待。
|